绵阳（yáng）货运物流运（yùn）输专线从事综（zōng）合物流（liú）服务的运（yùn）营商，以成为“全球化供应链管理公司”为战略目标，多（duō）年来一（yī）直致力于推动（dòng）中国物流服务业的快（kuài）速全面发（fā）展（zhǎn）。在先（xiān）进的物（wù）流系（xì）统支（zhī）持下（xià），充分整合（hé）集（jí）团和社会物流（liú）资源，为客户提（tí）供全方位（wèi）物流及（jí）增值服务。

成都货运物流运输（shū）专线始终愿意倾（qīng）听用户，以市场需（xū）求为导向，以创（chuàng）新为驱动（dòng）力，创造更多标（biāo）准化服务（wù）体系与（yǔ）品牌，为绵阳及成都成华区、成都崇（chóng）州（zhōu）市、成都简阳（yáng）市、成都金牛区、成都（dōu）锦江区、成都龙泉驿区、成都彭州（zhōu）市、成（chéng）都郫都区、成都青白江区、成都青（qīng）羊区、成都（dōu）邛崃市、成（chéng）都（dōu）双（shuāng）流区、成都（dōu）温江区、成都武侯区、成都（dōu）新都区（qū）等地（dì）用户提供高水（shuǐ）平的解（jiě）决方案与服务；成（chéng）都货运物流运输专线珍（zhēn）惜每一次（cì）与用（yòng）户合（hé）作的机会（huì），用（yòng）心服务用（yòng）户，为用户创造最大（dà）价值。

一、我们的优（yōu）势，满足您各种货运（yùn）物流需求

1、团队优势

经过（guò）多年磨励，我们（men）培养（yǎng）了一大批专家型（xíng）的（de）物流和运输人才，我们的组织不断完善、优化，塑造（zào）出一支具有专业高度的物（wù）流团队。公司（sī）的形象优势不断吸引着来自各个专业领域的（de）优秀人才加盟（méng）。诚信待人的品质为我们赢得（dé）了（le）更多专（zhuān）业成（chéng）都物流公司（sī）的合（hé）作，更（gèng）有（yǒu）活跃（yuè）于成（chéng）都（dōu）运输公（gōng）司的多位专家学者做（zuò）为机构的高级（jí）专（zhuān）家顾问团为我们的客（kè）户服务提供（gòng）策（cè）略支持（chí）。

2、整合优势

我们既（jì）有完（wán）善的车辆管理体系人才，又有专业（yè）的客户服务人才。我们可以根据企业（yè）的具体需（xū）求，提供（gòng）全面（miàn）系统（tǒng）的具有（yǒu）实效（xiào）性的整（zhěng）合物（wù）流运输（shū）服务。专家（jiā）诊断和企业综合诊断的有效结（jié）合（hé）提供了（le）企业发展随需而变的解决方案。

3、随需而变

①为您量身（shēn）调整平台推广重（chóng）点，不同时期，不同需求（qiú），不同策略，为（wéi）您实现不同时期的每一个目标

②现状分析，问题诊断，方案设（shè）计（jì），效果跟进，随（suí）站而（ér）动，随站而变，让您的企业步（bù）步高升

③定（dìng）期更新，适时（shí）调整，及时整改，深入细分，体贴服务，与您的网站一起（qǐ）动起来 每（měi）月一次的上（shàng）门（mén）拜（bài）访，24小时实时短信问候，让你我之间没（méi）有（yǒu）距（jù）离。

二（èr）、规范合理（lǐ）的服务流程，包您满意

现场（chǎng）操作人员对所装货物认（rèn）真检（jiǎn）验、核（hé）对，熟悉货（huò）物的装（zhuāng）车（chē）规（guī）则，保（bǎo）证所装货物无差错（cuò）、无损（sǔn）坏。

1、货物核对：按照任务（wù）单认（rèn）真核对发（fā）运货物的重量、数量（liàng）、体积（jī），品名、若有不符，首（shǒu）先向客户（hù）反映情（qíng）况，提出异（yì）议，并且（qiě）速与营运部联系协（xié）商解决。

2、装（zhuāng）车要求：装货时合（hé）理（lǐ）安排利用车辆使用空间（jiān），按照客（kè）户要求（qiú）摆放、固定货物。

3、装货原则：按照（zhào）上轻下重、先大后（hòu）小、前高后低、均衡分布的原（yuán）则进（jìn）行作业 。

4、货物（wù）码放（fàng）：不规（guī）则（zé）货（huò）物要保障（zhàng）重心稳（wěn）定，规则货物码放要符合运（yùn）输条件（jiàn）要求。

5、半封闭车要（yào）求：进行（háng）防雨、刹（shā）车工作时，顶部高出部分要将边（biān）角进行夹板防护工作，雨（yǔ）布、苫布要将货物（wù）完全遮盖，并用（yòng）大绳固定，现（xiàn）场（chǎng）操作（zuò）人（rén）员（yuán）要检查固定效果（guǒ），不合（hé）要求要立即（jí）改正。

6、箱（xiāng）车要求（qiú）：装车（chē）前要检查车辆密封情况，装（zhuāng）车后要根据（jù）天气情况（kuàng）对后部（bù）进行防（fáng）雨工作，并且要保障货物在运（yùn）输（shū）途中的稳定性。

7、稳（wěn）定性：无论箱车（chē）、半封（fēng）闭车（chē）装载货物尽量按照由前到后呈梯（tī）阶排列，保（bǎo）障货物要先充满车厢下部。

8、货（huò）物（wù）清点：点数时要求客（kè）户、司机、我司（sī）三方人（rén）员（yuán）同（tóng）时（shí）进行，司（sī）机在点货（huò）后，要（yào）在与司机（jī）签订合同时（shí）约定在路途中的一切数（shù）量（liàng）损失由（yóu）司机负责。

9、前期运作：运作时要求（qiú）经（jīng）验丰（fēng）富的现场操（cāo）作人员进行现场操作，有必要时营运中心经理要亲自（zì）到场（chǎng）监督并与客户（hù）进行沟通，更（gèng）多的了解（jiě）客户（hù）情况（kuàng），为日后操作打好基础。

10、货物品名：注意（yì）玻（bō）璃制品（pǐn）、易碎品公司不予（yǔ）保险，向（xiàng）客户说明机器设备，家具等重（chóng）要货物的包装。

三、货运物流服务内容，让您省心

认真签（qiān）写“出入库单据”、“送货（huò）回执单（dān）”及对（duì）车辆约（yuē）定要求等。保（bǎo）证准确（què）、清（qīng）晰。

1、时间要求（qiú）：运输时（shí）间要求与（yǔ）司（sī）机在（zài）合同上约（yuē）定清楚，与司机签订的（de）时间一定要比客户与我公司约定（dìng）的时间短时长。

2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控（kòng），与（yǔ）司机约定不能保障通（tōng）信的处罚规定，另外一定要要求司（sī）机在（zài）出现事故（gù）、扣车（chē）等情况（kuàng）要立即向我司营运中（zhōng）心汇（huì）报（bào）。

3、服从公司领导：增强对（duì）客户的服务意识。严格（gé）执（zhí）行公司作（zuò）业细则（zé）、意外（wài）处理程序等作业规范。

四、常见问题，帮您解答

1.如遇服（fú）务态度（dù）问题（tí），该如何投诉（sù）？

如遇公司工作人员服务态度（dù）问（wèn）题，如不送货（huò）上门（mén）、要求客户自取、言语不（bú）敬、态度蛮横等，可投诉至总部客服中心转投诉处理，接投诉后的三个工（gōng）作日内将（jiāng）投诉处理结果（guǒ）反馈给投诉人。